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Revenir à une situation normale avec la Médiation

Revenir à une situation normale avec la Médiation

Présentation

La mise en place d’une démarche de médiation peut être déclenchée quand un conflit latent ou avéré entre 2 ou plusieurs personnes induit des comportements, des attitudes des actes gênant le bon fonctionnement d’un centre ou provoquant des souffrances parmi les agents.

La médiation n’est pas une psychothérapie. C’est une méthode éprouvée de gestion des conflits délibérément tournée vers la résolution des problèmes (et non pas l’analyse ou l’origine des traumatismes).

Estelle BONNAUD, Médiatrice en entreprise, certifiée par l’Institut Français de Médiation.

Catégorie

Gestion des conflits

Marque

Synthèse Action

Fournisseur

SYNTHESE ACTION
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