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IWS - Logiciel ITSM/GMAO
Gestion du patrimoine
ISILOG

IWS - Logiciel ITSM/GMAO

Développée par l’éditeur nantais ISILOG, IWS est une solution complète de Gestion Technique du Patrimoine et de GMAO, conçue pour accompagner les SDIS dans la gestion de leurs activités opérationnelles et techniques.

Elle permet de centraliser et de piloter efficacement :

  • Les demandes d’intervention et déclarations d’incidents

  • La maintenance préventive

  • Les contrôles réglementaires

  • La traçabilité des opérations

Les atouts d'IWS :

  • Une application full Web native développée dans les dernières technologies, disponible en mobilité
  • Une ergonomie intuitive pour une meilleure expérience utilisateur
  • Assurer à tout agent un traitement efficace et traçable de toute demande en ayant l’information en temps réel via des workflows graphiques, notion de guichet unique
  • La souplesse de fonctions métiers standard disponibles de suite alliée à la puissance du paramétrage pour s’adapter à des organisations évolutives, sans développement spécifique
  • Un référentiel commun à tous les modules
  • Un reporting consolidé simple et dynamique
  • Une offre modulaire permettant la gestion de tous type de matériel
  • L’assurance d’un accompagnement et conseil de consultants spécialistes
  • Un partage d’expériences métiers avec d’autres SDIS (CLUB utilisateur SDIS IWS)
  • Un moteur de recherche intelligent
  • L'intégration de l'IA Générative

 

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